Dans B12, un sujet de connaissance est un ensemble de concepts dont on souhaite mesurer l’acquisition chez les apprenants.
Les sujets de connaissance sont différents des objectifs pédagogiques, qui indiquent l’action que l’apprenant doit être en mesure d’effectuer à l’issue de la formation.
En général, chaque objectif pédagogique peut se décliner en plusieurs sujets de connaissance.
💡 Pour savoir comment créer et gérer les sujets de connaissances, voir l'article La bibliothèque pédagogique dans le Studio B12.
À quoi servent les sujets de connaissances dans B12?
Un programme contiendra une liste de sujets de connaissance visés. Chaque question avec rétroaction (question-quiz) doit être associée à un sujet de connaissance.
Les tableaux de bord de B12 permettent d’évaluer la maîtrise d’un sujet de connaissance. Ainsi, ces sujets doivent être choisis en fonction des informations que l’on souhaite obtenir, afin d’entreprendre des mesures correctives en cas de sous-performance.
Deux exemples de programmes et leurs sujets de connaissance
Contexte #1
Programme de leadership destiné aux gestionnaires de premier niveau.
Objectif pédagogique du programme
Formuler des messages clairs et empathiques lors de conversations difficiles avec des employés.
Sujets de connaissance associés à l’objectif
- Adapter son style de communication à l’interlocuteur
- Faire preuve d’écoute active
- Prendre en compte les émotions de l’interlocuteur
- Énoncer clairement le problème rencontré et les attentes futures
Informations recherchées dans le tableau de bord
- Aspects des conversations difficiles maîtrisés par les participants
- Aspects des conversations difficiles posant des difficultés aux participants
Contexte #2
Programme de renforcement en français déployé par un enseignant au niveau collégial.
Objectif pédagogique du programme
Conjuguer les verbes de tous les groupes aux temps composés de l’indicatif avec un taux d’exactitude de 95 %.
Sujets de connaissance associés à l’objectif
- Conjugaison au passé composé
- Conjugaison au plus-que-parfait
- Conjugaison au passé antérieur
- Conjugaison au futur antérieur
Informations recherchées dans le tableau de bord
- Temps de verbe maîtrisés par les participants
- Temps de verbe posant des difficultés aux participants
Mesures correctives possibles
- À court terme, l’enseignant peut ajuster les exercices proposés dans les prochains cours pour cibler les temps de verbe posant des difficultés aux participants.
- À long terme, l’enseignant peut mettre à jour son programme en fonction des difficultés fréquemment rencontrées par les participants.
Comment choisir des sujets de connaissance
Considérez vos objectifs pédagogiques.
-
Déclinez ceux-ci en un certain nombre de sujets de connaissance (généralement entre 1 et 3 par objectif, mais cela peut être plus ou moins selon les situations).
Demandez-vous : Combien de questions, environ, serez-vous en mesure de rédiger pour chaque sujet de connaissance dans le programme?
- Si le nombre est plus petit que 5 questions par sujet, formulez des sujets qui engloberont un plus grand nombre de questions. Le sujet est trop spécifique, et les données dans le tableau de bord ne seront pas représentatives du niveau de connaissance réel. Souvenez-vous que le tableau de bord présente la moyenne du taux de réussite pour chaque sujet. Si un sujet n'est couvert que pas quelques questions, les fluctuations seront trop marquées.
- Si le nombre de questions possible vous semble énorme, vérifiez si votre sujet n'est pas trop vaste.
- Idéalement, tous les sujets de votre programme devraient avoir un nombre assez égal de questions.
- Recommandation : Un minimum de 5 à 8 questions par sujet est recommandé. Il n'y a pas de maximum, mais assurez-vous que tous les sujets sont couverts de façon uniforme, et que votre programme n'est pas trop long avec un trop grand nombre de questions. Au besoin, séparez vos sujets sous différents programmes.
Demandez-vous : Sera-t-il utile à l’organisation de connaître les taux de réussite des participants en lien avec ces sujets de connaissance?
- Si la réponse est non, envisagez de retravailler vos sujets afin qu’ils génèrent des informations utiles à l’organisation.
Demandez-vous : L’organisation pourra-t-elle agir pour corriger les écarts de performance observés en lien avec ce sujet de connaissance?
- Si la réponse est non, envisagez de retravailler vos sujets pour qu’ils permettent de prendre des mesures correctives en cas d’écart de performance.
PIÈGES À ÉVITER
1. Avoir un trop grand nombre de sujets de connaissance
Chaque sujet correspond possiblement à un faible nombre de questions. En conséquence, les résultats dans le tableau de bord présenteront des écarts drastiques et seront moins représentatifs du niveau de maîtrise réelle des participants.
2. Avoir un trop petit nombre de sujets de connaissance
En cas de sous-performance, ces sujets ne permettront pas d’isoler les sources de confusion et de prendre des mesures correctives.
FAQ
1. Les sujets de connaissance doivent-ils commencer par un verbe ?
Pas nécessairement. Lorsqu’un sujet de connaissance correspond à un ensemble de concepts, il ne commence pas toujours par un verbe (par exemple : « Les bases de la communication », « Les sources de motivation », etc.). En revanche, lorsqu’un sujet de connaissance correspond à une ou plusieurs habiletés, il commence souvent par un verbe (par exemple : « Cadenasser un compresseur à air », « Remplir un bilan financier », etc.). Quoi qu’il en soit, la formulation des sujets de connaissance est moins importante que la qualité et l’intelligibilité des informations qu’ils procurent dans les tableaux de bord de B12.
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💡 Pour savoir comment créer et gérer les sujets de connaissances,
voir l'article La bibliothèque pédagogique dans le Studio B12.